常見問題

1.如何註冊用戶?
  1. 到文宇宙網頁 (bookniverse.club).
  2. 在首頁右上角點選「註冊」
  3. 填寫你的電郵及設定密碼, 並按「註冊」
  4. 你填寫的電郵將收到「驗證碼」電郵
  5. 在文宇宙登記頁面輸入你的「驗證碼」, 並按「確認」
  6. 完成註冊後，網頁的右上角將出現頭像
詳見: https://youtu.be/88UsHjXh7Uc
2.如何登入用戶?
  1. 打開文宇宙App
  2. 在首頁, 點選右下角的頭像標籤
  3. 點選「電郵登入」
  4. 輸入你的登記電郵及密碼
  5. 按「登入」
詳見: https://youtu.be/wtBVDhJBU5k
3.如何下載應用程式(App)?
安卓用戶: 
到Google Play 搜尋「文宇宙」或 「Bookniverse」，找到應用程式後按「安裝」
iOS用戶:
到App Store 搜尋「文宇宙」或 「Bookniverse」，找到應用程式後按「取得」
4.如何在文宇宙App內搜索書本?
1.前往文宇宙(Bookniverse) App並登入
2.透過上方「搜尋書籍」*欄尋找書籍
3.如輸入你想查閱的關鍵字，下方會隨即顯示相關書籍
*備註：可透過書籍名稱、作者名稱、出版社名稱或ISBN等進行搜尋
5.如何於文宇宙購買電子書?
  1. 到文宇宙網店(bookniverse.club)搜尋喜歡的書籍
  2. 在書籍版面, 按「立即購買」
  3. 輸入你的信用卡資料
  4. 按「支付訂單」
詳見:
提提你: 安卓裝置用戶可在App內直接購書
6.如何在文宇宙(Bookniverse) App內找到已購買的書籍?
1.前往App並登入
2.登入後點選右下「我的書架」
3.打開「我的書架」後，顯示已購買及獲贈送書籍
7.為什麼有些書本不能做筆記/劃線？
視乎出版社提供之書檔格式是否兼容，如以PDF格式製成，便不能做筆記/劃線的功能了。
8.在沒有網絡在線的時候可以看書嗎?
可以，用家先要曾在有網路的情況下開啟書籍，往後即可離線閱讀。
9.可以同時間使用不同閱讀器去閱讀嗎?
現時系統只可以同時間供給一人一閱讀器。如更換閱讀器，用家必須重新登入系統。
10.為何使用Chrome、FireFox、Safari、Edge打不開網頁?
為達到最佳的瀏覽效果，請使用桌面版 Microsoft Edge、Firefox、Chrome 或 Safari 瀏覽器檢視文宇宙(Bookniverse)目錄。建議更新版本後再重試。
  • Firefox version 97 或以上
  • Chrome version 97 或以上
  • Edge version 97 或以上
  • Safari version 15.0 或以上
11.如何達到APP版本的最佳瀏覽效果?
如用平版電腦或智能電話，請使用iOS 或Android 文宇宙(Bookniverse)APP。
  • iOS 13.0 或以上
  • iOS iPad 13.0 或以上
  • Android OS 5.0 或以上
12.除技術支援外，如有其它問題可以怎樣聯絡上?
可於電郵至[email protected] 與文宇宙團隊聯絡。