FAQ
1.如何註冊用戶?
  1. 到文宇宙網頁 (www.bookniverse.club).
  2. 在首頁右上角點選「註冊」
  3. 填寫你的電郵及設定密碼, 並按「註冊」
  4. 你填寫的電郵將收到「驗證碼」電郵
  5. 在文宇宙登記頁面輸入你的「驗證碼」, 並按「確認」
  6. 完成註冊後,網頁的右上角將出現頭像
2.如何登入用戶?
  1. 打開文宇宙App
  2. 在首頁, 點選右下角的頭像標籤
  3. 點選「電郵登入」
  4. 輸入你的登記電郵及密碼
  5. 按「登入」
3.如何下載應用程式(App)?
安卓用戶: 
到Google Play 搜尋「文宇宙」或 「Bookniverse」,找到應用程式後按「安裝」
iOS用戶:
到App Store 搜尋「文宇宙」或 「Bookniverse」,找到應用程式後按「取得」
4.如何在文宇宙App內搜索書本?
1.前往文宇宙(Bookniverse) App並登入
2.透過上方「搜尋書籍」*欄尋找書籍
3.如輸入你想查閱的關鍵字,下方會隨即顯示相關書籍
*備註:可透過書籍名稱、作者名稱、出版社名稱或ISBN等進行搜尋
5.如何於文宇宙購買電子書?
  1. 到文宇宙網店(www.bookniverse.club)搜尋喜歡的書籍
  2. 在書籍版面, 按「立即購買」
  3. 輸入你的信用卡資料
  4. 按「支付訂單」
提提你: 安卓裝置用戶可在App內直接購書
6.如何在文宇宙(Bookniverse) App內找到已購買的書籍?
1.前往App並登入
2.登入後點選右下「我的書架」
3.打開「我的書架」後,顯示已購買及獲贈送書籍
7.為什麼有些書本不能做筆記/劃線?
視乎出版社提供之書檔格式是否兼容,如以PDF格式製成,便不能做筆記/劃線的功能了。
8.在沒有網絡在線的時候可以看書嗎?
可以,用家先要曾在有網路的情況下開啟書籍,往後即可離線閱讀。
9.可以同時間使用不同閱讀器去閱讀嗎?
現時系統只可以同時間供給一人一閱讀器。如更換閱讀器,用家必須重新登入系統。
10.為何使用Chrome、FireFox、Safari、Edge打不開網頁?
為達到最佳的瀏覽效果,請使用桌面版 Microsoft Edge、Firefox、Chrome 或 Safari 瀏覽器檢視文宇宙(Bookniverse)目錄。建議更新版本後再重試。
  • Firefox version 97 或以上
  • Chrome version 97 或以上
  • Edge version 97 或以上
  • Safari version 15.0 或以上
11.如何達到APP版本的最佳瀏覽效果?
如用平版電腦或智能電話,請使用iOS 或Android 文宇宙(Bookniverse)APP。
  • iOS 13.0 或以上
  • iOS iPad 13.0 或以上
  • Android OS 5.0 或以上
12.除技術支援外,如有其它問題可以怎樣聯絡上?
可於電郵至[email protected] 與文宇宙團隊聯絡。