专业营销第一课-与市务专家对话 - 冼日明 - 文宇宙｜Bookniverse

企业大师彼得．杜鲁克（Peter Drucker）曾说过：「企业只有两个功能：营销及创新。」营销不但是企业人员必须了解的专业知识，更是在厘定企业策略时不可缺少的工具。为普及市场营销的最新概念，提升香港市务人员的分析能力和决策技巧，香港中文大学EMBA课程和香港电台第一台共同制作了《管理新思维》节目，邀请了多位香港市务专家和精英，通过概念分析和个案分享，加深大家对市场营销的了解和体会。本书涵盖：营销策略,消费者行为,市场研究,服务营销,消费者权益,公共关系与营销,社会营销等。