解決衝突與調解技巧，第三版 - 江仲有 - 文宇宙｜Bookniverse

訴訟是一隻很奇特兇惡的猛獸，它看似平凡，讓爭議人很輕易地使用它來伸張正義及懲罰他人。可是，一旦訴諸法律，爭議人是很難全身而退，不受任何傷害的。訴訟破壞彼此的關係，加深仇恨，無助解決紛爭，最終導致兩敗俱傷，亦可能令爭議人傾家蕩產。 為了避免訴訟，爭議人可選擇調解替代，以解決糾紛。調解是解決紛爭、締結雙贏甚至是多贏的白武士。本書介紹了調解和調解所需的法律知識和技巧，鼓勵更多人士參與專業調解，減少日益繁重的訴訟及它們所帶來的負面影響，締造和諧社會，達至「以和為貴」的理想境界。 《解決衝突與調解技巧》第三版比較了「評估調解模式」與「促進調解模式」兩個方法的利弊，並說明了香港和內地撰寫和解協議書在法律上的異同。第三版亦新增數個章節，解釋何謂虛假調解及其刑責輕重、律師在調解的執業行為規範以及執行商事調解的法律基礎。