當責主管就是要做這些事！交辦用錯力，當然事倍功半！讓部屬自動自發,服你,挺你的下指令訣竅 - 伊庭正康 - Bookniverse

★有效減少工作量50%↓ 加倍提升團隊力200%↑ ★「0加班．0工作倦怠．95％工作滿意度」的帶人領導學 　　為什麼主管越全能，部屬越無能？ 　　培訓超過20,000名主管,日本知名人力資源集團前董事,本書作者伊庭正康這樣說： 　　「二流主管自己做到死，一流主管人力變人才！」 　　【忙過頭的主管救星】 　　「整個團隊只有我一個人在努力，但好像老是事半功倍,白費功夫⋯⋯」 　　「又要留意平時不多話的優秀員工，又得克制想出手指導干預的心情⋯⋯」 　　小心！「錯誤的努力方式」很可能讓部屬幹勁盡失。 　　身為一個「曾經獨自努力過頭的主管」，作者以自身經驗結合反覆實證，歸納出高效管理訣竅，讓你打造出最強團隊，把時間還給自己。 　　【當責主管這樣做】 　　8條當責主管領導鐵則 × 7種超高效交辦技巧 × 20個帶人帶心祕訣 × 8種快速決策原則 × 10個超強團隊養成訣竅 　　破除「不敢放手」的迷思，培養「想做更多」的員工，讓你得業績,得人心。 　　◎下屬不挺，老鳥不服，三明治主管這樣做 　　•明確區分「交辦」與「放任」的不同 　　•把「嚴厲苛責」轉換為「懇切叮囑」 　　•一味稱讚毫無意義，讚美技巧是主管的必修科目 　　◎總是忙過頭？就算「你能做」也「不要做」 　　•不過分透露自身成功經驗，要讓部屬「自己體驗」 　　•主動用自己的「失敗經驗」為例，培養部屬「有錯必然，改進就好」的積極心態 　　•即使是新進員工，也可以交付工作給他們 　　◎主管決定「方針」，部屬思考「做法」 　　•不要在晚上或週末假日發訊息聯絡部屬 　　•「微觀管理」會剝奪部屬的挑戰精神 　　•最棒的主管絕不說「這是為了公司」 　　•經常運用「They」的觀點來陳述事情 　　◎不只是「做得好」，更要「做得開心」 　　•辨別「毫無希望的職場」與「充滿希望的職場」的差異 　　•事先告知「目的的正確性」，消除部屬的「罪惡感」 　　•瞭解「Will-Can-Must」的公式架構 　　•用SMART原則進行目標設定 　　•任何事都「讓部屬做決定」 　　◎不要去思考「能不能做到」，而是要思考「想不想做」 　　•運用平衡計分卡BSC（Balance Score Card），打造出堅強團隊 　　•全員一同思考團隊的「理想願景」，激發資深員工的「最大產能」 　　•給予每個人在團隊中的角色與責任，讓每個人都是主角 　　◎讓部屬看見弱點，就是主管最大的優點 　　•感受到「孤獨」，是成為好主管必經之路 　　•運用「二：六：二」原則，即便被反對也不要太在意 　　•把部屬當成「專家」來尊敬 　　【本書適讀對象】 　　✓資深主管，讓下屬挺你 　　✓新手主管，讓老鳥服你 　　✓空降主管，讓團隊相信你 　　【重點搶先看】 　　〇只要改變「著力點」，主管的煩惱都能迎刃而解 　　〇如何透過有技巧的交辦，讓部屬的能力「覺醒」？ 　　〇如何成為讓員工覺得「我想和他一起努力」的主管？ 　　〇這樣引導部屬，培養出他們「自動自發去做」的心 　　〇公司不是家，是一個戰鬥單位——「超強戰力團隊」養成法 　　〇當主管，就是要快狠準——「做決策」的祕訣，看這裡 　　〇高處不勝寒，當你感到孤獨沒有人懂，就是決定成敗的關鍵時刻