Bookniverse
首頁
分類
book search
download app下載App
bookniverse languagearrow right
註冊
登入
什麼都不教的主管才厲害:讓部屬自動自發,你再也不用自己來的43個管理鐵則什麼都不教的主管才厲害:讓部屬自動自發,你再也不用自己來的43個管理鐵則

《什麼都不教的主管才厲害:讓部屬自動自發,你再也不用自己來的43個管理鐵則》 - 森泰造 - 文宇宙|Bookniverse

什麼都不教的主管才厲害:讓部屬自動自發,你再也不用自己來的43個管理鐵則

森泰造
US $6.47
US $7.35
publisher date
2020/07
|
isbn
9789869844871
|
book format
ePub
|
publisher name
方舟文化
copycopy

書籍簡介

查看更多
商業理財 > 管理與領導 > 領導帶人
上市三日,即空降日本亞馬遜書店「經營理論」第一名!   「我也不想當主管,但轉眼就30歲了,不往上爬好像也沒辦法。」   「部屬根本是外星人吧?每次都要從頭教,怎麼講都講不聽,是在哈囉?」   「我是空降主管,底下的人一個比一個還會擺老,到底怎麼帶?」   不想當主管,但又不想一輩子被人管……怎麼辦?   根據行政院主計總處統計,全臺灣約有800萬人是受薪階級,   而這些拿人薪水過日子的人,總有一天得面臨接任管理職的挑戰。   換句話說,除非你自立門戶,否則要嘛「被升官」,要嘛「被淘汰」。   而已經當主管的人,更逃不開上壓下打的窘境,沒日沒夜地熬著。   不論你是「不想當主管」,或是「已經當主管」,   相信都有同樣的心聲:當主管,真難!   本書作者森泰造是前日本肯德基人才育成顧問,   曾讓一年虧損超過1000萬日圓的店鋪轉虧為盈;   由他帶領過的每一間分店,全都成功逆轉敗局,創造獲利。   更曾在流動率極高的餐飲業界,創下兩年內0%離職率的驚人紀錄。   迄今已成功拯救1500多家企業,指導5000名以上中階主管。   他說:   「當主管不必事事都教,甚至什麼都不教,無招勝有招,才厲害!」   「由我來領導大家」的主管早落伍了,   擺脫上對下思維;把每個人放對位置,部屬就會自己動起來。   這本書集結了他多年人才育成經驗之大成,   收錄43個管理鐵則,情境式解題超有感,人人都能複製上手。   ◎不想當主管卻「被升官」……不論你肯或不肯,都先這樣做   •主管別整天收爛攤,務必留空檔思考團隊未來,以時間管理矩陣安排。   •下馬威絕對NG!善用「觀察→提問→相互回饋」建立彼此信任。   •別拿短期解方處理長期問題,管理大師都從共享,貢獻,理解做起。   •理想的部屬與團隊並不存在,利用「BAF表單」重新描繪你的藍圖。   ◎好好說話,從職場溝通中繞開陷阱,找出轉機   •與部屬接觸的絕佳時機點,就是當狀況發生的時候。   若你覺得解決問題很麻煩,日後部屬只會不斷掩飾,使狀況加劇。   •沒有人喜歡罵人或捱罵,你得用「訓斥」取代「發怒」。   發怒:主管因部屬不符期待的行為理智斷線,開始對部屬說教。   訓斥:堅定自我立場與目的,指示部屬的行為基準並引導他思考。   •正因你有話要說,才更該先聽聽對方怎麼說。   讓部屬自己提出解決方案的「提案型」談話術:   「你覺得下次該怎麼做,能避免這樣的狀況?」   •引出部屬特質,心聲,釐清現況與理想。   從未來逆推回來的「三分鐘指導法」:   未來最理想的狀況為何?最近有什麼煩惱?目前狀況如何?      •維持良性溝通,就是在鼓勵部屬對你說真話。   不論部屬犯了多蠢的錯,質問時加一句:「換作是我也會這樣吧?」   把注意力放回自己身上,你會更快平息怒氣。   ◎主管可以什麼都不教,帶領團隊向上的堅持一定要   •戒掉朝令夕改的壞毛病,部屬就不會抱怨「我家主管真難搞」。   只下「自己也能做到」的指令,一步步學會安定自我。   •他山之石這樣攻錯!從對手的地盤裡尋找理想的工作範本。   除了向上位者學習,偶爾也該向基層員工討教,為什麼?   •上頭老愛拿職權威逼,不妨借力使力,積極扮演上下間的溝通橋梁。   與部屬站在一起,減少七成以上怨言,成功收服威權上司!   除此之外,還有更多「什麼都不教」的管理鐵則:   •開會沒效率?掌握六個原則,讓會議成團隊合作的關鍵。   •軟爛員工怎麼帶?帶他回顧人生最輝煌的時刻,喚醒幹勁與熱情。   •年齡不是問題,工作資歷才是寶,年長部屬的完美對應法是什麼?   「領導能力」並非與生俱來的才能,而是一門可供學習的技術。   有效提高4倍團隊生產力!離職率0%的管理奧義!就讀這一本! 本書特色   最厲害的主管,都是「什麼都不教的主管」——無招勝有招,才厲害!   有效提高4倍團隊生產力!離職率0%的管理奧義!就讀這一本!   ★前日本肯德基人才育成顧問暢銷鉅作,最輕鬆好讀的職場管理入門書。   ★全方位涵蓋職場溝通,會議效率,向上管理,自我實現等重大議題。   ★案例生動,情境式解題超有感,方法實際立即可用,人人都能複製上手。   ★不論你是「不想當主管」或「已經當主管」,都能從書裡找到答案。

作者簡介

查看更多
森泰造
森泰造

出版社簡介

查看更多
方舟文化「方舟」是生命承載之舟; 為延續人類生命而設計! 象徵了「朝向新地方探險的欲望」, 也是前往新地點的必需品。

閱讀資訊

請安裝 AndroidiPad/iPhone 「文宇宙」應用程式。這個應用程式會自動與您的帳戶保持同步,讓您隨時隨地上網或離線閱讀。
Bookniverse
探索優秀的圖書,盡情閱讀,
盡在Bookniverse應用中 - 立即下載!
facebookinsyoutube
apple downloadgoogle download
© 2024 Bookniverse Limited. All rights reserved